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Les attributions des représentants de proximité et leurs modalités de fonctionnement sont déterminées par l’accord collectif qui les institue. Ils ont en général moins de pouvoirs que les membres élus du CSE.
Cependant, ils ont un important rôle de relais locaux pour les entreprises qui ont plusieurs unités ou établissements dispersés.
Ils sont destinés à maintenir une certaine proximité avec les salariés, à identifier, traiter et faire remonter les difficultés rencontrées sur le terrain.
L’accord d’entreprise définit entre autres les attributions des représentants de proximité, notamment en matière de santé, de sécurité et de conditions de travail.